Система учета процессов медицинского учреждения

Применение системы AOW-CLINIC

Система AOW-CLINIC применяется с целью осуществления оперативного распределенного доступа для автоматизированных рабочих мест медицинского персонала лечебно-клинических учреждений к результатам лабораторных исследований, базе данных пациентов, картотеке, аппаратному комплексу.

Компания «Арт Оф Веб» предлагает отраслевое решение по автоматизации учета анализов, результатов исследований, медицинских карт пациентов представляющее из себя программно-аппаратный комплекс со следующими функциональными возможностями:

• Структурирование базы данных лабораторных исследований;
• Ведение персонального учета по структурным подразделениям/сотрудникам связанным с пациентами;
• Гибкий поиск по параметрам;
• База знаний о препаратах и применении (опционально);
• Статистика активности персонала;
• Возможность импорта/экспорта в другие информационные системы, в том числе и на общедоступный веб-сайт;
• Архивация и защита данных.

Преимущества перед существующими решениями и технические новшества

• Система платформонезависима и может работать под управлением ОС Windows 2003/*nix.
• Источниками данных может выступать любое лабораторное оборудование, имеющее интерфейс получения данных.
• Простой и удобный интерфейс оператора — для того, что бы разбираться в системе достаточно базовых навыков владения ПК.
• Возможность экспорта результатов анализов: jpg, html, excel, pdf. Файл формата jpg может подлежать автоматической обработке — нанесению штампа «Цифровая копия».
• Гибкая система формирования отчётов.
• Система обработки критических ситуаций: пациент уже более 3х часов не может быть осмотрен, анализ аномалий в лабораторных исследованиях.

Что реализовано в ИС

• Несколько вариантов ролей пользователей системы (Администратор, сотрудник отделения/лаборатории, пациент).
• Возможность создания групп с определенными и правами доступа. Назначение тех или иных прав различным группам пользователей. В системе используется механизм проверки принадлежности пользователей к тем или иным группам администрации.
• Экспорт результатов исследования при помощи http запроса:
  • Получение списка проб по коду пациента.
  • Получение распечатанного результата для данной пробы. Данный запрос может использоваться для получения бланка ответа по пробе в формате, пригодном для вывода на печать, отображения на сайте и т.п., исключительно в ознакомительных целях (с «водным знаком» или иным образом сообщающим, что это информация не для приложения к истории болезни)
• Возможность распечатки результатов анализов в нужном формате.
• Система ведения истории болезни пациента.
• Иерархическая структура лечащего медицинского персонала.
• База данных анализов и лабораторных исследований.
• Разработан модуль взаимодействия с лабораториями.
• Система электронного оповещения пациента о результатах анализов, исследований.
• Автоматизирована система передачи медицинской карты пациента между лечащим персоналом.

Безопасность системы

Система обеспечивает корректное разделение прав пользователей — анонимным пользователям предоставляется ограниченный доступ, авторизованным администраторам и пользователям — ко всем функциям веб-интерфейса, в соответствии с разграниченными правами. Базовое программное обеспечение системы проверено на отсутствие известных уязвимостей к атакам на отказ и на несанкционированный доступ.

Устойчивость системы

Программное обеспечение системы обеспечивает функционирование в круглосуточном режиме с допустимыми перерывами на профилактику и устранение сбоев не более чем 5 часов в месяц. При корректном перезапуске аппаратных средств и операционной системы функционирование сайта восстанавливается в полном объеме автоматически, без участия оператора.

Выгода

Для руководства медицинского учреждения:

Мгновенный доступ к информации по сети Интернет:

• активность персонала;
• исключительным ситуациям;
• загрузке ресурсов организации.

Существенное снижение временных затрат персонала на ведение дел пациентов. Повышение степени защиты учета информации. Анализ произошедших событий, конфликт менеджмент.

Для медицинского персонала:

Мгновенный доступ к информации о:

• анализах;
• результатах исследований;
• медицинских картах пациентов.

Автоматизированное формирование отчетов указанной формы. Возможность распечатки информации в различных вариантах.

Для пациента:

Оперативное извещение о результатах исследований. Получение более высокого качества медицинских услуг.

Опыт применения

В феврале 2010 года лабораторный модуль системы был применен в ГИС НИИ скорой помощи имени Н. В. Склифосовского. Была получена высокая оценка качеству информационной системы со стороны медперсонала.

Область применения

AOW-CLINIC подходит как для частных медицинских учреждений:

• повышение качества работы,
• предоставление пациентам дополнительного высокотехнологичного сервиса.

так и для государственных медицинских учреждений:

• структура медицинского учреждения становится более прозрачной для управления,
• улучшается контроль медицинского персонала,
• существенно снижаются риски для пациентов,
• облегчается процедура отчетности перед проверяющими органами.

Перспективы развития системы AOW-CLINIC

В 2011 году компанией «Арт Оф Вэб» на международном экономическом форуме в Санкт-Петербурге впервые были продемонстрированы планшетные технологии, позволяющие сделать любую информационную систему ближе к пользователю. Суть планшетных технологий состоит в предоставлении каждому пользователю информационной системы понятного интерфейса и, как следствие, снимает необходимость обучения персонала для работы с информационной системой. Что является огромным преимуществом в виду того, что ряд профессионалов отрасли являются не профессиональными пользователями компьютеров. Другими словами —

планшетные технологии + AOW-CLINIC =

каждый медицинский работник получает планшетный компьютер, в котором он видит только те кнопки-сервисы, которые ему необходимы: доктор на планшете видит только кнопки «новые пациенты», «пациенты», «выписанные менее месяца назад пациенты». Нажав на «новые пациенты», на экране выводится список пациентов с фотографиями, датой поступления и комментариями полученными при поступлении, при нажатии на кнопку-сервис конкретного пациента на экран планшета выводится подробная информация о том, кто осматривал пациента и когда, прошлые болезни, последние анализы и др. Также можно посмотреть кто и когда какие лекарства назначил, какой диагноз был поставлен, какие анализы были получены для кнопки-сервиса «пациенты». Аналогично для руководства создаются специальные планшеты в которых доступны кнопки-сервисы «общая информация о медицинском учреждении», «сигналы аномальных ситуаций», «количество поступивших за последнюю неделю» и др. в зависимости от задач конкретного медицинского учреждения.